対策書の書き方（返却品選別結果）

④ 返却品選別結果

客先から選別しなさいと製品が返却された場合、その選別結果を記載します。

対策書提出時点で選別が終わっていない場合は、途中経過としての報告をします。

多発性が無いように発生原因をまとめるのであれば、もし選別で大量に不良が発生しても、「選別結果不良はゼロ」と回答した方がいいかもしれません。

これは、客先での発生率が低い事が前提条件となります。
（もしくは、「客先で発生したロットと返却され選別したロットが異なる為、ロット性のある発生原因である事から客先発生率と返却された選別品の発生率が異なる。」などの理論的な説明が必要です。）

厳しい客であれば、選別方法、選別器具、選別基準などを網羅した選別指示書を提出する様にしましょう。

③発生数と発生率　＜　前のページ　|　次のページ　＞　⑤出荷前在庫選別結果