対策書作成の技術

スムーズなクレーム処理には技術が必要です!

「 未分類 」 一覧

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大人は自分勝手なヤツが多過ぎる!

2021/05/08   -未分類

気に入らないと不機嫌になるヤツ 周りを見ずに突っ走る奴 家庭の中で、学校生活の中 ...

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上司をやっている「あなた」へ贈る言葉

2021/05/07   -未分類

上司の顔色をうかがう、上司の気に入る様に判断する。 部下にとってそれが正解ですか ...

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変化を恐れるな?よく考えて!

2021/05/07   -未分類

変化についていかなければ衰退する。 企業や団体で一番重要なのは、時代の変化に対応 ...

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無理 ~営業課長の苦悩~

2020/07/05   -未分類

「もうだめだ。俺には無理だ。 営業部署をまとめるのは無理だ。 明日社長に言おう。 ...

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歳をとると耐ストレス性が弱くなる?

2020/07/05   -未分類

私が感じた所です。 単純に考えて、若い時は体も強ければ気持ちも強い。 「なにくそ ...

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厳しい態度≠冷たい態度

2020/05/10   -未分類

会社組織の中で新人や部下を育てるという事は、長期的な視野に立ち会社を継続させてゆ ...

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作業者への声掛けで意識改善

2020/01/04   -未分類

先日製造部門の責任者をしている知人と話をしていた時に気付いた事を書いてみようと思 ...

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原因調査できない製造に教育する方法

2019/06/08   -未分類

不良が発生した時、クレームが発生した時、当然再発を防止する為に対策を実施する必要 ...

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カンバン刺し間違い対策

2019/06/08   -未分類

どうしても人手に頼らざるを得ないカンバン刺し。 自動車関連の部品を供給されている ...

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品質改善の本じゃ品質は改善できない!

2019/03/03   -未分類

巷には品質改善や品質管理の本が沢山出回っていると思います。 当然品質部門であれば ...